Lägg till objekt till RMA

För att minimera behandlingstiden av er RMA-ansökan så är det viktigt att ni fyller i alla fält så att ingen information saknas.

Vid transportskador behövs ej RMA. OBS! maila info till: RMA_se@eeteuroparts.se. Ange vilken order skadan avser , bifoga foton på skadan/emballage/adresslapp senast inom 7 dagar.

För att underlätta för oss att se vad som gått fel, och därmed minska hanteringstiden, är vi tacksamma om ni kompletterar med bilder som visar problemet.
Maila bilder till RMA_se@eeteuroparts.se och märk med ert fakturanummer, alternativt ert referensnummer.

"Vid en felaktig leverans (Dvs: Fel produkt som har levererats) Behöver vi få bilder till oss som visar om det är samma, eller olika varunummer på emballaget som på själva produktens etiketter”.

’Har ni några frågor om hur ni skall göra er RMA-ansökan, vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi er.

Är din produkt köpt av f.d. Avantis Distribution, före 1/10 2017 eller av f.d. Projektorsystem i Salem AB, före 1/4 2017 och inom garantitiden, så behöver vi få en fakturakopia med tillhörande inköpsnummer om er ekonomiavdelning kräver detta för att kunna hjälpa er vidare. Vänligen sänd denna faktura till: RMA_se@eeteuroparts.se så parar vi ihop dessa med er RMA.

Orsak


{{vmRightBottomPopup.successMsg}}

{{vmRightBottomPopup.title}}

{{vmRightBottomPopup.body}}

*
*